Troubleshooting: "Erste Hilfe" Guide

Keine Panik – Bitcoin ist Mathematik. Wenn etwas nicht geht, ist es meist nur eine Einstellung.

1. Der Kreis unten rechts ist rot oder gelb.

Bedeutung: Sparrow hat keine Verbindung zum Bitcoin-Netzwerk. Du siehst vielleicht einen veralteten Kontostand.

Lösung: Klicke auf den Kreis. Prüfe, ob "Edit Connection" korrekt auf unseren Server eingestellt ist. Manchmal hilft es, Sparrow einfach neu zu starten oder kurz zu warten. Prüfe auch dein Internet am Laptop.

2. Sparrow findet den angeschlossenen Ledger nicht.

Bedeutung: Die Software kann nicht mit der Hardware reden.

Lösung:

Ist der Ledger entsperrt (PIN eingegeben)?
Ist die Bitcoin App auf dem Ledger geöffnet? (Muss im Display stehen!)
Hast du die Ledger Live App im Hintergrund noch offen? (Schließe sie! Beide Programme gleichzeitig stören sich gegenseitig).
Versuche ein anderes USB-Kabel oder einen anderen Port.

3. Fehlermeldung: "The provided PSBT does not match this wallet."

Bedeutung: Du versuchst eine Transaktion zu öffnen, die nicht zu unserem Familien-Multisig gehört.

Lösung: Stelle sicher, dass du in Sparrow das richtige Wallet links ausgewählt hast (das mit den 3 Schlüsseln), bevor du die .psbt Datei öffnest.

4. Der Ledger zeigt beim Signieren "Unknown Path" oder eine Warnung.

Bedeutung: Multisig ist für den Ledger eine komplexe Aufgabe.

Lösung: Das ist bei Multisig normal, solange wir die Wallet-Konfiguration noch nicht fest auf dem Ledger "registriert" haben. Wichtig ist nur: Prüfe die Zieladresse (die ersten und letzten 6 Zeichen) und den Betrag extrem genau auf dem Ledger-Display. Wenn die stimmen, kannst du bestätigen.

5. Ich habe unterschrieben, aber das Geld wird nicht weniger.

Bedeutung: Die Transaktion wurde noch nicht ans Netzwerk gesendet.

Lösung: Schau in Sparrow oben rechts auf den Status. Steht dort "1 of 2 signatures"? Dann fehlt noch die Unterschrift deines Geschwisterteils. Erst nach dem Broadcast ist die Zahlung wirklich weg.

Goldene Regel:
Solange deine 24 Wörter und die Passphrase sicher auf Papier/Stahl stehen, kann nichts passieren. Technik kann man reparieren oder austauschen. Deine Wörter sind dein wahres Backup!